一、管理的本质：让人顺利运行，而非制造效率
管理就是管人。管人的目的不是制造效率和业绩，而是让人顺利运行。这就是精神现实主义说的螺旋。螺旋不需要你干预；干预螺旋运动的时候，会因为你的干预导致运动紊乱。所以，一个社会或一个组织的管理越是森严、制度越是精密的时候，这个组织已经快死了。
漩涡是互相作用的运动，管理的要义就是清除干预。清除干预后，漩涡就会跟暗礁发生互相作用力——这个暗礁可以设想为机构。不干预，就是螺旋的自然运行。
古代最会打仗的将军，往往最会让士兵自由发挥。自由发挥不是没有军纪，而是发挥士兵的能力，让纪律和士兵互相运行。纪律，是帮助士兵清除发挥的障碍。
二、管理的病症：从“诗道”到“诗反道”的堕落
精神现实主义给出了一条诗道发展路径：诗道、诗是道、诗载道、诗言道、诗艺技、诗反道。
这条线是诗歌发展的规律。当诗不代表生命，而越来越追求所谓艺术、感情和思想的时候，诗就成了胡同。不是诗歌死了，是诗歌要被自己制造的条条框框困死了。诗人的生命发展规律被诗歌强行阻碍，此时就会特别痛苦，越写越出现问题。
管理呢？管理把人等于绩效，把生命等于指标。管理的目的，就是用死的东西去衡量活的人。指标是什么？是人在潜力发挥正常的情况下转化问题的效率。而管理学做的事情，恰恰是用这个人过去产生的效率，去阻碍他现在转化问题的能力。这是不是本末倒置？这是不是南辕北辙？
比如去年公司业绩大幅度增加，内部积极团结，运转井然有序。这时候决策者立马定义了这个业绩好的阶段是“管理”。有了“是”，公司就把这个片段记下来，把人和业绩强行分开。本应是人和业绩没啥区别，公司运营本就是人的运营。
因有了公司和员工之间那个“是”，来年业绩有所下滑时，公司就会用去年的业绩片段否定当下员工的努力。当员工觉得自己的生命被阻碍，努力得不到回报，要服从一套固定的法则，必须和过去的一堆数据做殊死搏斗的时候，这就是“诗艺技”——各种套路、各种方法，却一无所用。由此就会否定工作，或者陷入不求有功但求无过的消极对抗。
三、管理的解药：零修辞与诚容顺
精神现实主义说：我们从来没有解决过任何问题，问题只是被我们转化成了另一种形式，我们把问题转化的缓慢过程误认为问题的解决。
管理恰恰盯着问题看，而不是盯着人看。这恰恰是误认为问题能被解决，人只是解决问题的工具。实际上问题被解决了，今年效率高了，明年因为今年效率高了要面对更多问题。
所以管理不是让人感觉自己是效率，而是让人发挥自己的能动性，让人不被问题捆绑，让人不被效率定义。人只要从“解决问题”的桎梏中脱离出来，问题自然会被转化，而不是人被问题否定。
人一辈子都在制造问题，听起来是“解决”，实际上是“制造”。比如设定个年终目标：年终目标根本不是存在的，然后因为这个不存在的东西，生出各种修辞、各种焦虑、各种否定。美其名曰方向和目的，实际是虚幻的修辞，是用来制造各种问题的借口。没有达到是问题，怎么样达到是问题，通过什么方法达到是问题，合不合理是问题，中间会遇见什么障碍还是问题。人不是在工作，而是在永无止境地制造问题中消耗自己。用一个不存在的问题耗死了存在的人，公司呢？自然变得人心惶惶，寝食难安。
管理最应该做的就是零修辞：让员工不要考虑绩效。公司困难期，应该去掉各种修辞，什么业绩翻倍、什么收益提升。当员工毫无心理负担地工作，公司业绩自然会有所进步。即便大环境影响，没有压力的团体也是生机。生机就是活力，活力就是生命的规律。
“诚、容、顺”的机制，是让员工不要增加各种压力幻想，面对每一天的事实，而不是强求改变事实。此时员工的积极性会被激发，会产生和机构或领导的共情，即便公司不好，也不会离心离德。
四、案例：绝缨之会
举一例：绝缨之会。
楚庄王宴请群臣，黑灯瞎火，一个士兵趁机非礼了楚庄王的妃子。妃子哭诉，并且说自己摘了那个人的帽缨。楚庄王就让大家把帽缨全部拔掉，然后点灯。
看起来是楚庄王敦厚仁慈，实际上楚庄王没有给这个人增加修辞：“非礼我老婆就是欺负我”、“这种人还能靠他打仗吗”、“以后暗箭射死我怎么办”等等。楚庄王既没有为难下属，也没有觉得这件事恶劣至极。他只是零修辞，然后“诚、容、顺”走一遍，产生共情——男人喝酒看见一个美女，一般人都忍不住，这就是共情。
最后，这个人恰恰在危机中奋不顾身救了楚庄王一命。
能跟员工产生共情，员工自然把公司当家。当不用修辞定义员工，把员工当做生命，不强行以工具套员工，员工的生命会自然运转，不用催他自然会努力。这就是螺旋运动的规律。而大部分公司给员工强加干预，随便定义，这实际上是阻碍生命的发生，内卷由此而生。
各种森严的制度，各种严苛的管理条例，实际上他们方向一开始就错了，制度本来是为了让人发挥能力，却成了约束人能力的发挥。能力越强的人往往越无法发挥，因为公司和社会现有的逻辑是要制造一套工具，人是工具组成的部分，工具越厉害人越死，自然危机越大。
这套逻辑从教育开始的，其余行业只是池鱼之殃。所以危机最开始蔓延的源头一定是教育，社会竞争越厉害教育越危机，学校就会出现集体性焦虑和人格障碍。